"ENTORNOS VIRTUALES DE APRENDIZAJE (EVA)"
Definición Según De Pablos,
Marcelo y Jiménez (2001) –recogido posteriormente por Marcelo (2002), hay que
destacar tres hitos en la evolución sufrida en la educación a distancia: Una primera generación caracterizada por el
empleo de la correspondencia.
Una segunda etapa, donde empezaron a introducirse la radio, la televisión
y el teléfono.
La última generación, centrada en la aplicación y
explotación de los recursos que ofrece Internet al ámbito educativo.
La
Universidad Carlos III de Madrid en 2001 define la teleeducación como “una
enseñanza a distancia, abierta, flexible, e interactiva, basada en el uso de
las nuevas tecnologías de la información y de las comunicaciones, y sobre todo,
aprovechando los medios que ofrece la red Internet”. Collis (1996) define
el teleaprendizaje como “la conexión entre personas y recursos a través de
las tecnologías de la comunicación con un propósito de aprendizaje”. Por su
parte, Khan (2001; 34) “un enfoque innovador para desarrollar programas de
enseñanza basados en el hipermedia para una audiencia remota, utilizando los
atributos y recursos de Internet para crear ambientes de aprendizaje bien
diseñados, centrados en los alumnos, interactivos y facilitadores”. La
Dirección General de Telecomunicaciones (1996) delimita el término
tele-educación como “el desarrollo del proceso de formación a distancia
(reglada o no reglada), basado en el uso de las tecnologías de la información y
las telecomunicaciones, que posibilitan un aprendizaje interactivo, flexible y
accesible a cualquier receptor potencial”.
Podemos resumir
los rasgos definitorios de los entornos virtuales de aprendizaje, partiendo de
las definiciones anteriores, del siguiente modo:
a.
Enseñanza a distancia apoyada en los recursos que ofrece la
Red. b.
b.
Facilitadora de relaciones interactivas y generadora de
procesos de comunicación.
c.
Formación centrada en las
características y necesidades de los estudiantes.
CARACTERÍSTICAS
Tirado Morieta (2003), De Pablos (2001), Marqués
(2000), Aretio (2001), Keegan (1988), Khan (1997), entre otros, enumeran los
principales rasgos que definen a estos procesos formativos desarrollados a
través de Internet:
a.
Separación
física entre los agentes que intervienen en esta modalidad de formación.
b.
Utilización de
medios técnicos para llevar a cabo el proceso de enseñanza-aprendizaje.
c.
Transformación
del escenario de formación.
d.
Flexibilidad e
independencia en el aprendizaje.
e.
Empleo de
diferentes elementos multimedia, como video, audio, texto, imagen, etc.
f.
Comunicación e interacción
bidireccional a través de las diferentes herramientas de comunicación síncronas
y asíncronas.
g.
Disposición de mayores recursos
formativos e informativos. Fomento del aprendizaje colaborativo.
h.
Evaluación on-line.
i.
Acción tutorial individualizada,
inmediata y más directa.
j.
Disminución de
los gastos de instalaciones, textos, materiales, etc.
k.
Multiplicidad de expertos. Publicación
electrónica.
ADAPTACIÓN
DE LOS ENTORNOS VIRTUALES A LA DIVERSIDAD COGNITIVA DE LOS ESTUDIANTES
La formación on-line facilita la realización de un
ajuste de los entornos virtuales a los diferentes tipos de estrategias
cognitivas o estilos de aprendizaje que emplean los estudiantes durante su
proceso formativo.
Para llevar a cabo este proceso de adecuación y
adaptación, es necesario definir, en primer lugar, qué son los estilos de
aprendizaje y qué clasificación se va a adoptar para determinar la
predominancia de unos sobre otros entre los participantes de un curso on-line.
Partiendo de la
categorización efectuada por Kold (1984), Honey y Alonso (1999) ofrecen una
clasificación basada en cuatro estilos de aprendizaje:
1. Estilo
pragmático
•Les gusta
actuar rápidamente cuando los proyectos o ideas que se les presentan les atraen
2. Estilo activo
•Son entusiastas
ante nuevas tareas, les gusta vivir nuevas experiencias, y buscan,
constantemente, realizar nuevas actividades.
3. Estilo
teórico
•Son personas
lógicas, perfeccionistas y coherentes.
4. Estilo
reflexivo
•Son prudentes,
observadores y distantes con el resto de compañeros.
LA ACCIÓN
DOCENTE EN ENTORNOS VIRTUALES
La actividad
docente entendida como la acción desarrollada para facilitar el aprendizaje —la
necesidad a satisfacer— de una persona concreta —el estudiante— debe
articularse en un determinado marco de relación. Hoy, las organizaciones
educativas avanzan hacia la complementariedad del clásico entorno educativo,
con el trabajo en un nuevo marco relacional que llamamos entorno virtual de
aprendizaje (EVA).
La actividad
docente en los entornos virtuales de aprendizaje se desarrolla de forma
complementaria al uso de unos materiales didácticos, multimedia o no, que deben
servir como referencia del conocimiento a impartir.
El docente
“virtual” debe situarse en el nuevo espacio formativo sabiéndose guía y
compañero de viaje del protagonista del proceso de aprendizaje: el estudiante.
El rol del
docente virtual se fundamenta en el acompañamiento, no en ser la principal base
de información o de conocimiento. La interacción es la base de los EVA.
Interacción entre docentes, estudiantes, materiales, y con la propia
institución en su conjunto.
El docente
necesita desarrollar nuevas capacidades para adaptarse a una concepción de
enseñanza apoyada en entornos virtuales, provocando una transformación y/o
ampliación de los roles que hasta el momento venía desempeñando.
En este sentido,
el tutor deberá no solo facilitar el aprendizaje de los estudiantes, sino que
también deberá hacer frente a otras tareas, tales como: diseñar los materiales
"on-line"; potenciar el trabajo colaborativo; motivar a los
estudiante con el fin de evitar que abandonen el sistema de formación;
facilitar y potenciar la comunicación entre todos los agentes; proveer a los
estudiantes de diferentes recursos didácticos que ofrece la red; etc.
Saber; hace
referencia a los conocimientos que el tutor debe poseer sobre las nuevas competencias
que ha de asumir.
Saber hacer;
engloba la realización del diseño e implementación de los cursos de formación
"on-line" por parte del docente
Saber ser; alude
a la necesidad de que el tutor posea ciertas habilidades y destrezas
comunicativas y sociales que favorezcan la permanencia del estudiante en el
proceso de teleformación.
Las nuevas
competencias asignadas al docente en los entornos virtuales de aprendizaje
pueden resumirse en torno a tres dimensiones fundamentales (Gisbert y otros,
2001):
Este cambio se ha visto influenciado también por la
concreción de un nuevo paradigma de aprendizaje basado en el modelo
constructivista, que promueve la reformulación de los roles docentes
enfatizando nuevas funciones que, para autores como Anderson y otros (2001), se
agrupan en torno a tres ejes fundamentales:
a. Diseño y organización de la enseñanza.
b. Facilitación del discurso.
c. Instrucción directa.
De este modo, la Teoría Constructivista concibe el
aprendizaje como el proceso en el que el estudiante elabora, activamente, sus
propios conocimientos mediante la compresión de los materiales didácticos que
le son proporcionados. En palabras de Mayer (2000), el aprendizaje desde una
perspectiva constructivista “se produce cuando los estudiantes participan, de
forma directa, en la construcción de la memoria activa de una representación
del conocimiento”.
El aprendizaje constructivista implica tres procesos
cognitivos básicos: “selección” de la información pertinente a través de
búsquedas selectivas en Internet; “organización” de la nueva información
mediante una estructura de análisis dada para facilitar su estudio; y, por
último, “integración” de los nuevos contenidos a través, por ejemplo, de la
elaboración de un informe descriptivo, analítico y crítico.
El aprendizaje constructivista tiene una dimensión
social, tal y como establecen Scardamalia, Bereiter y Lamon (1994), Lave
(1997), Jonassen (1999), Wenger (2001), etc., al considerar que la forma más
natural de aprendizaje es aquella que se produce mediante la colaboración entre
un grupo de sujetos para alcanzar un objetivo común; concepción apoyada por
Vygotsky (1995), quien considera que aprender es, por naturaleza, un fenómeno
social, y que la adquisición de nuevo conocimiento es resultado de la
interacción entre varios sujetos que participan en un proyecto conjunto.
Teoría Conectivista (Siemens, 2005) basada en la
concepción de que el conocimiento es el resultado de la relación activa entre
el estudiante y el contexto, en el que las herramientas sociales, tales como
wikis, blogs, etc., son las generadoras o facilitadoras de hacer posible la
interconexión entre todos, donde el aprendizaje puede considerarse un proceso
extrínseco al estudiante que aprovecha las sinergias de la comunidad de
aprendizaje para construir el conocimiento.
LA
COMUNICACIÓN EN ENTORNOS VIRTUALES
En las últimas décadas, se ha acuñado el término de
tecnologías de la información y la comunicación (TIC) para referirnos a las
tecnologías novedosas que nos permiten interactuar de manera cada vez más
directa con otras personas, ya sea de forma individual, en grupos, de forma
sincrónica o asincrónica.
Dentro de esta corriente de las TIC, se han
alcanzado los últimos avances de la computación llegando a la era en la que nos
encontramos, la del desarrollo de la Web 2.0, creando una diferencia entre las
personas que nacieron con esta tecnología y los que no. De tal manera que, a
los que nacieron en aquellas décadas se les denomina nativos digitales y a los
que nacieron previamente se les llama migrantes digitales.
LA
COMUNICACIÓN EN ENTORNOS VIRTUALES
El uso de Internet en sí mismo determina nuevas
formas de configurar una identidad a partir de nuevos modelos de comunicación.
Por este motivo, tenemos que las características presentes en Internet con
respecto a los procesos de comunicación son:
MULTIMEDIÁTICO:
•Facilita el intercambio de información audiovisual,
de audio y texto juntos o separados.
Instantánea
•Nos presenta la información en tiempo real.
Interactiva
•Tiene una inmensa interactividad con los usuarios,
ya que ellos pueden ser productores y consumidores de información y contenidos.
En 2001, Francisco Yus, profesor de Pragmática de la
Universidad de Alicante, nos explicó que dentro de la comunicación virtual
están presentes dos características principales:
•La comunicación virtual compensa los métodos de
comunicación tradicionales y se vuelve cada vez más “real” por su alto grado de
interactividad.
COMPENSACIÓN
•Las personas que no logran entender cómo es que la
comunicación virtual puede suplir a la comunicación tradicional directa en la
que se interactúa más directamente y se recibe la información por diferentes
sentidos.
DESCONCIERTO
•Las personas que no logran entender cómo es que la
comunicación virtual puede suplir a la comunicación tradicional directa en la
que se interactúa más directamente y se recibe la información por diferentes
sentidos.
Karla Herrera, de la Universidad San Carlos de
Guatemala, es más práctica y directa al presentarnos ideas de lo que buscan las
personas dentro de los espacios y comunidades virtuales:
Desean interactuar para satisfacer sus necesidades
o llevar a cabo roles específicos.
Comparten un propósito determinado que constituye
la razón de ser de la comunidad virtual.
Utilizan sistemas informáticos que median las
interacciones y facilitan la cohesión entre los miembros.
El mayor freno que existe al desarrollo de comunidades
es la dificultad de su organización. En muchos casos, se pierde demasiado
tiempo creando la estructura de la comunidad, con lo que se llega a perder su
verdadero sentido, confundiendo la estructura con el ser del grupo.
Existen diferentes tipos y comportamientos para los
migrantes digitales que, de manera sencilla, nos describe Diana Mora (2010):
1.Maestros aprendices (de 22 a 27 años): Su sistema
de comunicación básico (entiéndase básico) son blogs, wikis, correo
electrónico, intranet con Web 2.0, videoconferencias, Twitter, reuniones
virtuales, salas de chat, redes sociales y su smartphone.
2.Iluminados (de 28 a 35 años): Utiliza toda la
última tecnología, aunque no la maneja con la rapidez de los maestros
aprendices, se conocen los últimos Gadgets, las últimas aplicaciones para su
computador, alinean todos sus accesorios en una sola tecnología (smartphone,
notebook, blackberry, Ipad, Iphone y todos los accesorios portátiles
tecnológicos con los que asombran a sus compañeros de trabajo). Y por supuesto,
tienen lo anterior encendido las 24 horas al día para dar respuesta inmediata a
los correos electrónicos, llamadas y solicitudes a reuniones para confirmar que
están en el avance tecnológico del mundo.
3. Equilibrados (de 35 a 45 años): La comunicación
se combina con la tecnología y el contacto personal. Es importante el uso de un
Smarphone o un Notebook permanentemente; sin embargo, la tecnología no es lo
asombroso sino encontrar en ella grandes ideas para compartir, red de contactos
profesionales e información valiosa. No hay preocupación por encontrar la mejor
tecnología para comunicarse con el mundo o avanzar con ella; la preocupación
está en darle la mejor utilidad.
4.Sabios (de 48 a más años): Prefieren las reuniones
personales, el teléfono, las comunicaciones oficiales en papeles, informes y
memorandos impresos. No obstante, también se divierten y aprenden muy bien la
comunicación a través de correos electrónicos y a reenviar los mensajes para
que su equipo de trabajo dé las respuestas necesarias. En su mundo, las redes
sociales no existen, su mundo es lo personal, es escuchar a los otros y poder
transmitir, pausada y sabiamente, su experiencia y conocimiento para tomar las
mejores decisiones. Les gusta aprender observando como se usa la tecnología.
CARACTERÍSTICAS
DEL PROCESO DE COMUNICACIÓN EN LA EDUCACIÓN VIRTUAL
Dentro del proceso de comunicación en la educación
virtual, encontramos que mucha de las herramientas que se utilizan transmiten
la información por medio de “textos”, en los cuales los estudiantes plasman las
información que manejan del tema o la quieren conocer.
Así mismo, hay que recordar que todas estas
herramientas deben tener un uso fundamentado con la finalidad del aprendizaje
del estudiante. Las herramientas de uso más recurrente son el material
didáctico, las lecturas, los foros de debate, la clase virtual, el chat y la
videoconferencia.
Hay que recordar que las necesidades de los
alumnos siempre serán las mismas pero los medios y formas de atenderlas serán
infinitos. De acuerdo a la inventiva y los recursos tecnológicos,
intelectuales, etc., los profesores podrán utilizar su criterio para poder
aplicarlas de una manera exitosa.
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